Dịch vụ thương mại hàng không là gì? Dịch vụ thương mại hàng không gồm những loại nào? Vai trò của dịch vụ thương mại hàng không là gì? Cùng JobsGO đi tìm đáp án chi tiết cho những câu hỏi này nhé!

Dịch vụ thương mại hàng không là gì ?

Dịch vụ thương mại hàng không là gì ?

Dịch vụ thương mại hàng không là những dịch vụ hướng đến bảo vệ sự tự do, bảo đảm an toàn, tiện lợi cho người mua, góp thêm phần chứng minh và khẳng định tên tuổi và uy tín cho những công ty luân chuyển đường hàng không. Dịch vụ thương mại hàng không là nghành quan trọng của ngành hàng không gia dụng .

Dịch vụ thương mại hàng không gồm những loại nào?

Dịch vụ thương mại hàng không được phân loại dựa vào dây chuyền sản xuất kinh doanh thương mại vận tải đường bộ hàng không và đặc thù, khoanh vùng phạm vi hoạt động giải trí .

Phân loại theo dây chuyền kinh doanh vận tải hàng không

Dựa vào dây chuyền kinh doanh vận tải hàng không, dịch vụ thương mại hàng không gồm có:

• Dịch vụ trực tiếp tại dây chuyền sản xuất kinh doanh thương mại của nhà luân chuyển hàng không ;
• Dịch vụ ngoài dây chuyền sản xuất kinh doanh thương mại của nhà luân chuyển hàng không ;
• Dịch vụ bảo vệ công dụng cho mọi chuyến bay ;
• Dịch vụ bảo mật an ninh, sản phẩm & hàng hóa, soi chiếu hàng không, đáp ứng xăng dầu, nhà ga hành khách, quản lý chuyến bay ;
• Dịch vụ tại dây chuyền sản xuất kinh doanh thương mại, gồm có : dịch vụ sản phẩm & hàng hóa, đáp ứng suất ăn trên máy bay, bảo trì máy bay, kỹ thuật thương mại mặt đất ;
• Dịch vụ tương quan đến luân chuyển hàng không và tương hỗ những nghành nghề dịch vụ khách trong ngành .

Dịch vụ cung ứng suất ăn trên máy bay

Phân loại theo tính chất và phạm vi hoạt động

Dựa vào đặc thù và khoanh vùng phạm vi hoạt động giải trí, dịch vụ thương mại hàng không gồm có :

• Dịch vụ thương mại hàng không tại trường bay ;

• Dịch vụ thương mại hàng không bên ngoài sân bay; 

  Xem thêm: Pamphlet là gì? Ấn phẩm được sử dụng nhiều trong ngành quảng cáo

• Dịch vụ có tương quan trực tiếp đến khai thác tàu bay, hoạt động giải trí bay, khai thác và luân chuyển hàng không ;
• Dịch vụ nằm ngoài dây chuyền sản xuất công nghệ tiên tiến luân chuyển hàng không, không thuộc khoanh vùng phạm vi trường bay nhưng tương hỗ đắc lực cho những loại sản phẩm và luân chuyển hàng không cũng như những nghành khác trong ngành .

Dịch vụ đón tiễn khách tại trường bay

👉 Xem thêm: Tiêu chuẩn làm tiếp viên hàng không của Vietnam Airlines, Vietjet Air,…

Vai trò của dịch vụ thương mại hàng không là gì?

Nhu cầu đi lại ngày càng tăng cùng với sự tăng trưởng của kinh tế tài chính – xã hội. Theo đó, những hãng hàng không gia dụng cũng lần lượt sinh ra. Cùng với sự sinh ra của hàng của những hãng hàng không là sự cạnh tranh đối đầu về giá vé và chương trình khuyến mại. Ngoài ra, chất lượng dịch vụ cũng được những hãng hàng không đặc biệt quan trọng chăm sóc, để người mua có thêm nhiều thời cơ thưởng thức tuyệt vời trên mỗi chuyến bay .Thực tế, khi người mua lựa chọn bất kể hãng hàng không nào cũng mong ước được hưởng những quyền lợi chung và tặng thêm đặc biệt quan trọng của hãng hàng không đó. Chính thế cho nên, những công ty luân chuyển hàng không cũ và mới đã và đang nỗ lực phân phối dịch vụ chất lượng, bảo đảm an toàn và mới lạ cho mỗi người mua của mình .Dịch vụ thương mại hàng không đóng vai trò giống như “ cầu nối ” giữa người mua và những hãng hàng không, đem đến cho người mua những tích tắc tự do, sự hài lòng trong suốt quy trình bay. Như vậy, dịch vụ thương mại hàng không có vai trò quan trọng trong việc lôi cuốn người mua tiềm năng, ngày càng tăng lượng người mua trung thành với chủ, xác định và nâng tầm tên thương hiệu .Dịch vụ thương mại hàng không là “ cầu nối ” giữa người mua với những hãng hàng khôngNhững dịch vụ mà bất kể hãng hàng không gia dụng nào cũng cung ứng cho người mua của mình gồm có : dịch vụ tại phòng vé máy bay ( giải đáp vướng mắc về ghế ngồi, thời hạn, khu vực, … ) ; dịch vụ làm thủ tục tại trường bay ( kiểm tra sản phẩm & hàng hóa, trấn áp, hướng dẫn người mua lên đúng chuyến bay ) ; dịch vụ trong quy trình bay ( ẩm thực ăn uống, vui chơi, … ) .

Bên cạnh đó, các hãng hàng không còn cung cấp dịch vụ khi kết thúc chuyến bay (giao trả hành lý, vận chuyển hành khách, xử lý khi khách hàng gặp sự cố về hành lý,…) và dịch vụ vận chuyển hàng không (vận chuyển hàng không nội địa và vận chuyển hàng không quốc tế).

👉 Xem thêm: Tiếp viên hàng không thi khối gì? Học trường nào?

Kết

Bài viết đã giúp bạn có được đáp án chính xác cho các câu hỏi: “Dịch vụ thương mại hàng không là gì? Dịch vụ thương mại hàng không gồm những loại nào? Vai trò của dịch vụ thương mại hàng không là gì?”. Đừng ngại cho chúng tôi biết những băn khoăn của bạn để chúng tôi kịp thời giải đáp. Ghé thăm website jobsgo.vn thường xuyên để không bỏ lỡ những bài chia sẻ hữu ích khác nhé!

Source: https://globalizethis.org/
Category: Hỏi Đáp