Khi gặp lỗi GW38, GW18, GW21 MB Bank tài khoản của bạn sẽ bị khóa và phải dừng mọi thao tác. Vậy GW38, GW18, GW21 MB Bank là gì và làm thế nào để khắc phục nhanh nhất? Hãy cùng kinhdoanhtaichinh.net đi tìm câu trả lời qua bài viết sau. 

Có nên mở tài khoản ngân hàng MB Bank không? 

MB Bank là ngân hàng Quân đội có quy mô lớn và có mạng lưới ATM trên khắp cả nước. Việc mở tài khoản tại ngân hàng Quân đội MBBank giúp hỗ trợ khách hàng thuận tiện hơn khi thanh toán Pos hay rút tiền.  

Khách hàng có thể đăng ký nhiều dịch vụ liên kết với ví điện tử qua tài khoản ngân hàng MB Bank. Bên cạnh đó, ngân hàng Quân đội còn cung cấp những dịch vụ ngân hàng số giúp khách hàng thuận tiện khi mua sắm và có thể kiểm tra tài khoản ở mọi lúc, mọi nơi. 

Lỗi GW38, GW18, GW21 MB Bank là gì?

Cùng tổng hợp những lỗi thường gặp khi đăng ký tài khoản ngân hàng MB Bank: 

• Lỗi GW21 Mbbank là gì? Đây là lỗi do nhập thông tin không hợp lệ. Có thể do nhập thông tin có chứa ký tự đặc biệt hoặc sai thông tin. 
• Lỗi GW285 MB Bank
• Lỗi GW18 MB Bank
• Lỗi GW38 MB Bank
• Lỗi GW288: Có nghĩa là số chứng minh nhân dân và số điện thoại bạn đăng ký đã tồn tại. 
• Lỗi GW485: Nguyên nhân là do nhập sai mã OTP quá 5 lần.

Nguyên nhân tài khoản MB Bank thường bị khóa là do: Phía ngân hàng khóa tài khoản, tài khoản Internet Banking bị khóa hoặc App MB Bank bị khóa. Ngoài ra, trong một số trường hợp tài khoản bị khóa do lỗi kỹ thuật từ phía ngân hàng hoặc do khách hàng vi phạm những điều khoản về an toàn.

Cách khắc phục lỗi GW38, GW18, GW21 MB Bank

Để khắc phục lỗi tài khoản MB Bank bị khóa, khách hàng cần căn cứ vào từng lỗi riêng. Cụ thể như sau:  

Khắc phục lỗi GW38, GW18, GW21 MB Bank

Để khắc phục lỗi GW38, GW18, GW21 MB Bank, bạn có thể thực hiện trên Internet Banking. Cách thực hiện rất đơn giản, bạn chỉ cập update toàn bộ thông tin về tài khoản và thay đổi theo yêu cầu của ngân hàng là được. Các bước bạn cần thực hiện như sau: 

Bước 1: Truy cập trang chủ của ngân hàng MB Bank tương tự như khi đăng ký và chọn “Internet Banking”.

Bước 2: Tại phần “đăng nhập” bạn sẽ thấy mục “quên mật khẩu” ở bên dưới. Khi đó, bạn hãy click chuột vào mục này và thực hiện theo các bước hướng dẫn. 

Bước 3: Thực hiện xong các thao tác, những thông tin cá nhân sẽ được gửi theo địa chỉ email mà bạn cung cấp. Lúc này bạn chỉ cần kiểm tra email và đăng nhập tài khoản như ban đầu. 

Tài khoản MB Bank bị khóa

Đối với tài khoản chung trong những trường hợp sau sẽ bị khóa: 

• Điền thông tin mã PIN khi rút tiền tại ATM tên 3 lần sẽ bị khóa. 
• Thực hiện những giao dịch trái phép sẽ bị khóa tài khoản. 
• Khách hàng khóa thẻ do bị mất thẻ. 

Trong trường hợp này để mở khóa thẻ bạn cần thực hiện những cách sau:

• Sử dụng App MB Bank.
• Dùng tài khoản Internet Banking, chọn tiện ích mở và khóa tài khoản.
• Tới trực tiếp chi nhánh của ngân hàng MB để được mở khóa.

Tài khoản app MB bank bị khóa

Nếu App MBBank của bạn bị khóa thường do các lỗi như: Cùng đăng nhập nhiều lần trong một lúc, sai mã OTP, quên tên đăng nhập hoặc mật khẩu quá 5 lần, điện thoại có chứa virus hoặc thông tin xác minh chưa đúng. Cách khắc phục trong trường hợp này đó là bạn cần mang theo chứng minh nhân dân tới chi nhánh của các ngân hàng MB để được xử lý.  

Lưu ý khi sử dụng tài khoản ngân hàng MB Bank để không gặp lỗi

Để sử dụng tài khoản ngân hàng Quân đội MB Bank tránh gặp những lỗi trên, bạn cần chú ý những điều sau đây: 

• Chỉ đăng nhập website của ngân hàng Quân đội, tuyệt đối không truy cập bất kỳ trang nào khác. Đặc biệt, không được đăng nhập tài khoản tại những trang website không có nguồn gốc hay đường link lạ. Vì nếu không may vào đường link xấu bạn sẽ bị hack tài khoản. 
• Tuyệt đối không nhập mã OTP hay mật khẩu ở trang website nào ngoài MB Bank. 
• Không cung cấp những thông tin về tài khoản, đặc biệt là mật khẩu cho người khác biết dưới mọi hình thức. 
• Tránh truy cập tài khoản tại điện thoại hay máy tính công cộng. Bên cạnh đó, bạn cần nhớ không lưu mật khẩu ở bất kỳ thiết bị nào ngoài cá nhân. 
• Cần đăng xuất ngay sau khi không thực hiện giao dịch. 
• Nên thay đổi mật khẩu định kỳ để đảm bảo tính an toàn cho tài khoản. 

Cùng tham khảo thêm những thông tin hữu ích khác trong quá trình sử dụng ngân hàng MB Bank:

Nếu gặp những lỗi GW38, GW18, GW21 MB Bank, bạn có thể thực hiện theo hướng dẫn ở trên. Hy vọng, với những thông tin qua bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn được các lỗi cơ bản thường gặp và có cách khắc phục phù hợp nhất.