Empowerment là thuật ngữ được dùng trong nhiều nghành khác nhau, đặc biệt quan trọng phổ cập trong nghành nghề dịch vụ quản trị nhân sự. Empowerment giúp người lao động có được quyền dữ thế chủ động nhiều hơn trong việc làm, trong khi công ty hoàn toàn có thể tận dụng được kỹ năng và kiến thức mềm, kinh nghiệm tay nghề của nhân viên cấp dưới. Vậy Empowerment là gì và nó có lợi với doanh nghiệp hay người lao động hơn ?

MỤC LỤC: 1. Empowerment là gì? 2. Trao quyền có lợi với doanh nghiệp hay người lao động? 3. Empowerment phù hợp với từng đối tượng nhân viên khác nhau

Một số nghiên cứu đã chỉ ra rằng khi nhân viên cảm thấy được Empowerment (trao quyền) trong công việc, họ thường có hiệu suất công việc cao hơn, hài lòng hơn với môi trường làm việc và cải thiện lòng trung thành với công ty. Những lợi ích khác mà Empowerment mang lại sẽ được cập nhật cụ thể trong bài viết sau. Một số điều tra và nghiên cứu đã chỉ ra rằng khi nhân viên cấp dưới cảm thấy được Empowerment ( trao quyền ) trong việc làm, họ thường có hiệu suất việc làm cao hơn, hài lòng hơn với môi trường tự nhiên thao tác và cải tổ lòng trung thành với chủ với công ty. Những quyền lợi khác mà Empowerment mang lại sẽ được update đơn cử trong bài viết sau .

Empowerment là gì ?

1. Empowerment là gì?

Empowerment hiểu đơn giản là Trao quyền, đề cập đến hành động quản lý chia sẻ thông tin, trao phần thưởng và quyền lực cho nhân viên trong công ty để họ có thể chủ động và đưa ra quyết định nhằm giải quyết vấn đề trong công việc, cải thiện dịch vụ và hiệu suất. Empowerment được tiến hành dựa trên ý tưởng cung cấp cho nhân viên các kỹ năng, nguồn lực, thẩm quyền, cơ hội, động lực, cũng như cho họ giữ họ có trách nhiệm và chịu trách nhiệm về kết quả của hành động trong công việc, từ đó góp phần nâng cao năng lực và sự hài lòng của họ. Ngày nay, nhiều nhà quản lý, giám sát thường cố gắng thực hiện Empowerment để trao quyền cho nhân viên bằng cách ủy quyền và cho phép tự ra quyết định, chia sẻ thông tin và chủ động đánh giá hiệu quả. Tuy nhiên, nhiều chuyên gia nhân sự cho rằng phong cách lãnh đạo Empowerment chỉ phù hợp với một số trường hợp nhất định, tùy thuộc vào một số loại nhân viên. Các nhà lãnh đạo nên biết khi nào thì Empowerment mang lại hiệu quả tốt nhất.

Bạn đang xem : Empowering là gì

2. Trao quyền có lợi với doanh nghiệp hay người lao động?

Nếu bạn đang phân vân không biết Empowerment có thực sự mang lại lợi ích hay không và có lợi cho đối tượng nào thì câu trả lời là Empowerment có lợi cho cả doanh nghiệp và người lao động. Đầu tiên, Empowerment ảnh hưởng tích cực đến sự sáng tạo và hành vi, thái độ của nhân viên (nghĩa là hành vi không được chính thức công nhận hoặc khen thưởng như giúp đỡ đồng nghiệp hay tham dự các chức năng công việc không bắt buộc). Điều này giúp cải thiện môi trường làm việc và xây dựng văn hóa công ty. Thứ hai, bằng cách trao quyền cho nhân viên cấp dưới, doanh nghiệp có khả năng xây dựng được niềm tin của nhân viên. Sau đó, các nhà quản lý trao quyền cho nhân viên thường giúp cá nhân đó cũng như bộ phận nâng cao hiệu suất công việc. Empowerment được cho là có nhiều tác động tích cực hơn ở các doanh nghiệp phương Đông. Trong khi đó ở phương Tây, hiệu quả không rõ ràng vì vốn dĩ môi trường làm việc của họ tập trung vào tính cá nhân và có sẵn sự chủ động. Về phía nhân viên, Empowerment được xem là một sự ghi nhận, tin tưởng của cấp trên đối với những nỗ lực, cống hiến của họ. Bởi vì họ đã và đang làm tốt nên họ được giao nhiều trách nhiệm hơn, có thể gánh vác nhiều hơn và nhận về nhiều giá trị tích cực hơn. Empowerment không chỉ giúp mỗi nhân viên hào hứng, hài lòng với công ty mà còn giúp họ có cơ hội học hỏi liên tục, rèn luyện và phát triển con đường sự nghiệp cho riêng mình.

Xem thêm : Cách Làm Hoa Sen Bằng Giấy Xốp Trang Trí Sự Kiện, Cách Làm Hoa Sen Bằng Mút Xốp

Ưu điểm của hình thức Empowerment so với doanh nghiệp và người lao động

3. Empowerment phù hợp với từng đối tượng nhân viên khác nhau

Có một thực tiễn là Empowerment chỉ tương thích với một số ít đối tượng người dùng nhân viên cấp dưới nhất định và trong những ngành nghề, doanh nghiệp nhất định. Các yếu tố hoàn toàn có thể tác động ảnh hưởng đến Empowerment gồm có môi trường tự nhiên văn hóa truyền thống, ngành công nghiệp và kinh nghiệm tay nghề của nhân viên cấp dưới. Khi triển khai nghiên cứu và điều tra và so sánh, những chuyên viên thấy rằng Empowerment có tác động ảnh hưởng tích cực, đáng kể trong những công ty ở phương Đông như Trung Quốc, Ấn Độ, Nước Hàn, … Kết quả này hoàn toàn có thể được lý giải bởi thực tiễn là ở những xã hội phương Đông, những người ở vị trí quản trị thường tương hỗ người ở vị trí thấp hơn, trong khi cấp dưới cũng trung thành với chủ và tuân theo quan điểm của chỉ huy. Chuẩn mực xã hội này dẫn tới việc Empowerment trở thành điều độc lạ, càng bộc lộ sự ghi nhận và tin cậy. Tuy vậy, ở những nước phương Tây như Mỹ, Anh và Đức, nhân viên cấp dưới hoàn toàn có thể thích và mong đợi sự độc lập ngay từ đầu. Trong toàn cảnh này, sự chăm sóc và lo ngại của quản trị trong Empowerment hoàn toàn có thể bị coi là một sự xâm nhập hoặc thậm chí còn là một nỗ lực trấn áp không chính thức. Bên cạnh đó, Empowerment hiệu suất cao hơn trong những doanh nghiệp sử dụng nhiều lao động ( như khách sạn, thiết kế xây dựng, giáo dục, chăm nom y tế ), nơi yếu tố con người là chìa khóa tạo nên thành công xuất sắc cho doanh nghiệp. trái lại, ở những công ty sử dụng nhiều gia tài như nguồn năng lượng, viễn thông và luân chuyển, họ góp vốn đầu tư nhiều hơn vào máy móc hoặc kinh tế tài chính.
Empowerment có ảnh hưởng tác động tích cực hơn đến hiệu suất thao tác hàng ngày của những nhân viên cấp dưới ít kinh nghiệm tay nghề trong tổ chức triển khai. Điều này có nghĩa là nhân viên cấp dưới có ít kinh nghiệm tay nghề và kiến ​ ​ thức sẽ cố gắng nỗ lực tận dụng năng lực chớp lấy thời cơ mà những nhà quản trị trao cho họ. Nếu bạn là nhà chỉ huy thì việc trao quyền cho nhân viên cấp dưới cũng rất quan trọng. Cách trao quyền cho nhân viên cấp dưới làm thế nào để hiệu suất cao thì bạn hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm trong bài viết lichgo.vn update sau đây .