Sự phát triển của khoa học smartphone – điện thoại thông minh, con người sở hữu thể truy cập website mọi lúc, mọi nơi. Mở ra cơ hội cho ngành kinh doanh du lịch điện tử với dịch vụ đặt tour trực tuyến.

những bạn đang xem: Kinh doanh du lịch trực tuyến

Kinh doanh du lịch điện tử

một. Du lịch điện tử là gì?

Du lịch điện tử hay còn gọi là du lịch trực tuyến – Là việc sử dụng khoa học số trong tất những những quy trình và chuỗi giá trị trong du lịch (lữ hành, khách sạn, phục vụ ăn uống,…) để những đơn vị du lịch phát huy tối đa hiệu suất và hiệu quả.

Đây là một hình thái du lịch sở hữu tính tương tác mạnh giữa doanh nghiệp với khách hàng dựa trên phạm vi kỹ thuật và nền tảng khoa học cho trang web du lịch.

2. Xu hướng đặt tour du lịch điện tử ngày phát triển từng ngày

Trên thực tiễn hiện nay, xu hướng đặt tour bằng internet cho những hoạt động du lịch ngày càng tăng nhanh. ko chỉ thế, tại VN, nhiều người còn sở hữu thói quen tìm kiếm những thông tin tới những tour du lịch, những khách sạn, resort nghỉ dưỡng trên những website du lịch lớn và sau đó mới quyết định đặt tour.

Một khảo sát khách du lịch quốc tế tại VN năm 2017 cho thấy: “71% du khách tham khảo thông tin nơi tới trên internet và sở hữu 64 % lựa tìm đặt tour du lịch trực tuyến tới VN.

Với sự phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử trong du lịch. Tỷ lệ này sẽ ngày càng được tăng và đẩy mạnh trong những năm tiếp theo.

Xu hướng đặt tour du lịch trực tuyến phát triển

Cụ thể, là số lượng từ khóa tìm kiếm bằng tiếng Việt là 5 triệu lượt với những chủ đề xoay quanh về những tour trong nước, tour nước ngoài, những loại hình du lịch và Vị trí, đặt phòng khách sạn. Vào mùa du lịch đạt tới mức độ cao điểm thì con số đó còn tăng lên một cách chóng mặt. Như vậy, sở hữu thể thấy rằng, với tình hình hiện nay, thì ngành du lịch sẽ sở hữu năng lực còn phát triển hơn nữa và ko ngừng vươn tới những dịch vụ và nhu cầu cao hơn.

Xem thêm: Cách Sử Dụng Tay Cầm Chơi Game Newgame Q1 xịn, Tay Cầm Chơi Game Newgame Q1

Chính vì thế, những doanh nghiệp du lịch cần đổi loại hình kinh doanh truyền thống tại văn phòng sang kinh doanh bán tour trực tuyến trên website chính.

Tuy nhiên, những doanh nghiệp, đại lý du lịch hiện nay tại VN vẫn gặp nhiều phức tạp và yếu thế hơn so với những doanh nghiệp, đại lý du lịch nước ngoài về cả vốn và khoa học. Vậy phải làm thế nào để cải thiện được vấn đề này?

3. Giải pháp kinh doanh cho những doanh nghiệp du lịch hiện nay

Giải pháp rất đơn thuần là xây dựng một ứng dụng website du lịch. Hiện nay, thói quen lướt web để lấy thông tin của nhiều người ảnh hưởng khá nhiều tới việc kinh doanh bán tour. Đây là cách tốt nhất để sở hữu thể tương tác và tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng. ko chỉ thế, sau lúc đặt tour, du khách hoàn toàn sở hữu thể thanh toán trực tuyến bằng những phương thức khác nhau như: ví điện tử, ATM, Visa, qua những cổng thương mại điện tử hay những ứng dụng trên điện thoại Smartphone. Việc chuyển sang internet sẽ mang lại cho doanh nghiệp du lịch rất nhiều lợi thế như:

Tự động hóa

Tiết kiệm kinh phí

Thu hút nhiều khách hàng tiềm năng hơn

Giúp khách hàng trải nghiệm tốt hơn

Xây dựng ứng dụng website du lịch

Tiếp đó, ở thời điểm hiện tại, những đại lý du lịch (OTA- trực tuyến Travel Agency) đang chiếm lĩnh thị phần trên thị trường du lịch rất lớn, những doanh nghiệp du lịch muốn bán tour nhanh chóng và hiệu quả phải liên kết với những đại lý này để quảng bá và trả một khoản phí hoa hồng ko hề nhỏ. Đây chính là một cản trở ko hề nhỏ trong kinh doanh du lịch, lúc vào mùa du lịch cao điểm, rất nhiều website chết đứng vì lượt truy cập quá tải, lượng dữ liệu truy xuất vô cùng phức tạp, giá lại cao.

ko chỉ vậy, lúc thị trường du lịch luôn trong tình trạng biến động ko ngừng qua từng thời điểm khác nhau thì việc quảng cáo và tiếp thị cũng là một vấn đề gây đau đầu cho những nhà quản trị. lúc mà những kênh OTA đòi hỏi sự nhiều năm kinh nghiệm cũng như chỗ đứng vững và đặt vấn đề giá cả lại cao thì nhiều doanh nghiệp, doanh nghiệp du lịch chưa chắc hẳn đã sở hữu thể đạt được ý muốn đủ để làm được chiến dịch này.

Và thêm một ý nữa là, lúc kinh doanh trực tuyến như vậy, rất khó để khách hàng sở hữu thể giới thiệu thông tin được đâu là doanh nghiệp lớn, doanh nghiệp nhỏ, tất cả đều được kinh doanh một cách công bằng và ko tốn nhiều kinh phí để chi cho những khoản khác. Điều này cũng tăng được sự nhiều năm kinh nghiệm cũng sự tạo được niềm tin và sự tin tưởng trong suy nghĩ của du khách.

Nhưng nên xây dựng mẫu gì: một trang web hay một ứng dụng Smartphone? đó là một câu hỏi khó. Nhưng để tiết kiệm kinh phí mà vẫn đem lại hiệu quả cao, xây dựng website du lịch sẽ là một lựa tìm tuyệt vời bởi:

phát triển thêm thị trường, tăng năng lực thu hút, tiếp cận với khách hàng tiềm năng

Tiết kiệm kinh phí

Đem lại trải nghiệm khách hàng tốt hơn

Dễ dàng triển khai nhiều chiến dịch quảng bá thương hiệu, sản phẩm.

Ảnh: OTA chiếm lĩnh thị trường du lịch

Tóm lại, với những yếu tố trên đây, nếu những doanh nghiệp vận dụng vào việc kinh doanh thật tốt thì chắc hẳn chắn việc bán tour nhanh chóng chỉ còn là vấn đề thời gian.

Xem thêm: Cách Chơi Game Trên Máy Tính Casio Fx 570Vnx, Hướng Dẫn Chơi Trò Chơi Trên Máy Tính Casio Fx

Trong tương lai ko xa, những doanh nghiệp du lịch sẽ phải kết hợp hệ thống đặt tour du lịch trực tuyến một cách nhiều năm kinh nghiệm hơn nữa, bởi kinh doanh trực tuyến Trên thực tế đã khá phát triển và xu hướng sử dụng những dịch vụ quan internet trở thành xu hướng. Hi vọng rằng, với triết lý được chia sẻ trên đây sẽ góp phần giúp cho việc kinh doanh trở nên hiệu quả hơn.

Chuyên mục: Kinh Doanh