Trong giai đoạn thương mại điện tử phát triển mạnh mẽ như hiện nay, chắc hắn chúng ta không còn xa lạ với dịch vụ chuyển phát nhanh. Tuy nhiên không phải ai cũng hiểu rõ về hình thức vận tải này. Hơn thế nữa, cùng với xu hướng hội nhập quốc tế như hiện nay, nhu cầu chuyển phát nhanh quốc tế ngày càng cao, chính bởi lẽ đó có rất nhiều người muốn biết chuyển phát nhanh tiếng Anh là gì để có thể sử dụng trong quá trình hợp tác với các đối tác là người nước ngoài.

Để nhằm mục đích giúp quý fan hâm mộ hoàn toàn có thể hiểu hơn về yếu tố này, chúng tôi xin gửi đến quý fan hâm mộ những thông tin dưới bài viết sau .

Chuyển phát nhanh là gì?

Khoản 2 Điều 4 Nghị định 128 / 2007 / NĐ-CP ngày 02/08/2007 của nhà nước về dịch vụ chuyển phát lao lý như sau :

“2. Chuyển phát nhanh là dịch vụ chuyển phát có yếu tố nhanh về thời gian và có độ tin cậy cao. Chuyển phát nhanh còn gồm các yếu tố giá trị gia tăng khác như thu gom tại địa chỉ người gửi, phát tận tay người nhận, truy tìm và định vị, khả năng thay đổi nơi nhận và địa chỉ nhận trong khi đang vận chuyển, báo phát và các yếu tố giá trị gia tăng khác.” Trong đó:

Dịch Vụ Thương Mại chuyển phát là việc thực thi một, một số ít hoặc tổng thể những quy trình thu gom, chia chọn, luân chuyển và phát, bằng những phương tiện đi lại vật lý, thông tin dưới dạng văn bản và kiện, gói sản phẩm & hàng hóa. Thương Mại Dịch Vụ chuyển phát thông tin dưới dạng văn bản gồm có cả dịch vụ chuyển phát có lai ghép ( có sự phối hợp với phương tiện đi lại điện tử ) và dịch vụ chuyển phát thông tin quảng cáo trực tiếp ( ấn phẩm có nội dung quảng cáo, được gửi tới nhiều địa chỉ ). – Theo Khoản 1 Điều 4 Nghị định 128 / 2007 / NĐ-CP .

Chuyển phát nhanh tiếng Anh là gì?

Chuyển phát nhanh trong tiếng Anh là “Express delivery” Trong đó (i) Express có nghĩa là hỏa tốc, nhanh (ii) Delivery có nghĩa là vận chuyển, chuyển phát, giao hàng.

Cụm từ tương quan đến chuyển phát nhanh tiếng Anh

– Bưu chính viễn thông tiếng Anh là Post and Telecommunication;

– Phí phát chuyển nhanh tiếng Anh là Express charge

– Thư phát chuyển nhanh tiếng Anh là Express mail

– Vận chuyển bằng đường hàng không tiếng Anh là Shipping by air

– Dịch vụ viễn thông tiếng Anh là Telecommunication services

– Mã vùng, mã bưu chính tiếng Anh là Area code (zip code)

– Giao hàng nhanh tiếng anh là Fast delivery
– Thương Mại Dịch Vụ chuyển phát nhanh tiếng Anh là express delivery service

Đặc điểm của chuyển phát nhanh?

Chuyển phát nhanh có những đặc thù như sau :

Thứ nhất: Các dịch vụ chuyển phát nhanh có điểm khác so với dịch vụ chuyển phát thông thường là thời gian toàn trình ngắn và đã được xác định trước. Trong khi dịch vụ chuyển phát thường, bưu chính sẽ uỷ thác, bưu kiện đảm bảo, có thời gian liên lạc dài hơn và các nhà cung cấp sẽ ít khi đưa ra khoảng thời gian cam kết xác định.

Thứ hai: Chuyển phát nhanh luôn đi kèm đảm bảo là việc nếu không có sự kiện bất khả kháng (như lũ lụt, thiên tai,dịch bệnh,…) địa chỉ nhận không có gì thay đổi thì bưu phẩm phải đến đúng địa chỉ và trong thời gian nhận hàng đã xác định ban đầu. Bởi nếu không thực hiện theo đúng quy trình, khách hàng có quyền khiếu kiện doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ chuyển phát nhanh.

Thứ ba: Trong chuyển phát nhanh, có một số mặt hàng được quy định rõ ràng về số cân nặng, chiều dài tối đa cũng như có những định riêng đối với các mặt hàng nhạy cảm như: hàng cấm, hàng quý hiếm… Hàng hóa chuyển phát nhanh phải là hàng hóa do các công ty chuyên về lĩnh vực chuyển phát, bưu điện đảm nhận cũng như đã được đăng kí theo quy định của pháp luật. Đối với hàng hóa xuất nhập khẩu sẽ do các công ty kinh doanh dịch vụ làm thủ tục thông quan hàng hóa tại các cơ quan hải quan và nộp thay cho người sử dụng dịch vụ các khoản thuế, phí và lệ phí (nếu có).

Thứ tư: Chuyển phát nhanh có thể đi kèm với các dịch vụ giá trị gia tăng như phát hẹn giờ (phát đúng thời điểm người gửi yêu cầu), báo phát (cung cấp người gửi xác nhận về người nhận và thời điểm nhận bằng văn bản), phát hàng thu tiền (thu hộ người gửi một khoản tiền nhất định– thường được xem là tiền thanh toán cho chính hàng hóa được gửi)

Quyền và nghĩa vụ của các bên tham gia vào quan hệ dịch vụ chuyển phát nhanh?

Điều 20,21 Nghị định 128 / 2007 / NĐ-CP pháp luật về quyền và nghĩa vụ và trách nhiệm của doanh nghiệp kinh doanh thương mại dịch vụ chuyển phát, quyền và nghĩa vụ và trách nhiệm của người sử dụng dịch vụ như sau :

Điều 20. Quyền và nghĩa vụ của doanh nghiệp

1. Doanh nghiệp kinh doanh thương mại dịch vụ chuyển phát có quyền :
a ) Yêu cầu người gửi cho kiểm tra nội dung thông tin dưới dạng văn bản ( trừ trường hợp là thư ), kiện, gói hàng hoá được nhu yếu chuyển phát ;
b ) Từ chối đáp ứng dịch vụ chuyển phát so với thông tin dưới dạng văn bản, kiện, gói sản phẩm & hàng hóa không phân phối được nhu yếu, điều kiện kèm theo chuyển phát của doanh nghiệp kinh doanh thương mại dịch vụ chuyển phát hoặc vi phạm những pháp luật tại Điều 11 Nghị định này .
2. Doanh nghiệp kinh doanh thương mại dịch vụ chuyển phát có nghĩa vụ và trách nhiệm :

a) Cung cấp đầy đủ thông tin về dịch vụ cho người sử dụng bao gồm tiêu chuẩn chất lượng, giá cước, trách nhiệm bồi thường thiệt hại và các thông tin liên quan khác, thông qua các hình thức: niêm yết tại nơi giao dịch, thông tin trực tiếp cho người sử dụng, in trên tờ rơi, quảng cáo dịch vụ và các hình thức khác;

b ) Hướng dẫn người sử dụng cách gói, bọc thông tin dưới dạng văn bản, kiện, gói sản phẩm & hàng hóa để bảo vệ bảo đảm an toàn trong quy trình chuyển phát ;
c ) Công bố rõ những giải pháp xử lý, những giải pháp giải quyết và xử lý so với trường hợp không phát được ;
d ) Bảo đảm tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ chuyển phát theo đúng tiêu chuẩn chất lượng doanh nghiệp công bố ;
đ ) Bảo đảm bảo đảm an toàn trong dịch vụ chuyển phát : bảo vệ bảo đảm an toàn so với thông tin dưới dạng văn bản, kiện, gói hàng hoá, bảo đảm an toàn so với nhân viên cấp dưới và bảo đảm an toàn so với mạng chuyển phát ;
e ) Bảo đảm bảo mật an ninh trong dịch vụ chuyển phát : giữ bí hiểm thông tin riêng về người sử dụng dịch vụ ; không bóc mở, tráo đổi nội dung thông tin dưới dạng văn bản, kiện, gói hàng hóa trừ trường hợp pháp lý có pháp luật hoặc hai bên có thỏa thuận hợp tác khác ;
g ) Tiếp nhận và xử lý những khiếu nại của người sử dụng dịch vụ ;
h ) Bồi thường thiệt hại cho người sử dụng dịch vụ theo thỏa thuận hợp tác trong hợp đồng đáp ứng, sử dụng dịch vụ và theo pháp luật của pháp lý ;
i ) Nộp thay cho người sử dụng dịch vụ những khoản thuế, phí và lệ phí ( nếu có ) .

Điều 21. Quyền và nghĩa vụ của người sử dụng dịch vụ

1. Người sử dụng dịch vụ chuyển phát có quyền :
a ) Yêu cầu doanh nghiệp kinh doanh thương mại dịch vụ chuyển phát phân phối vừa đủ thông tin về dịch vụ ;
b ) Được bảo vệ bí hiểm thông tin riêng và bảo đảm an toàn so với thông tin dưới dạng văn bản, kiện, gói hàng hoá ;
c ) Yêu cầu doanh nghiệp kinh doanh thương mại dịch vụ chuyển phát xử lý khiếu nại về dịch vụ đã sử dụng ;
d ) Được bồi thường thiệt hại theo thỏa thuận hợp tác trong hợp đồng đáp ứng, sử dụng dịch vụ và theo lao lý của pháp lý .
2. Người sử dụng dịch vụ chuyển phát có nghĩa vụ và trách nhiệm :
a ) Chịu nghĩa vụ và trách nhiệm trước pháp lý về nội dung thông tin dưới dạng văn bản, kiện, gói sản phẩm & hàng hóa ;
b ) Tuân thủ những pháp luật của pháp lý về việc cấm lưu thông hoặc hạn chế lưu thông so với thông tin dưới dạng văn bản, kiện, gói hàng hoá ;
c ) Sử dụng đúng tên, địa chỉ khi sử dụng dịch vụ chuyển phát và chỉ sử dụng tên, địa chỉ của người khác khi được chuyển nhượng ủy quyền ;
d ) Thanh toán vừa đủ giá cước dịch vụ đã sử dụng ;
đ ) Bồi thường thiệt hại cho bên bị thiệt hại nếu thiệt hại phát sinh do lỗi của người sử dụng dịch vụ theo lao lý của pháp lý .

Các hình thức chuyển phát nhanh?

Có nhiều hình thức chuyển phát nhanh như sau :

– Chuyển phát nhanh đường hàng không:

Là hình thức luân chuyển sản phẩm & hàng hóa / bưu phẩm trải qua đường hàng không ( giữa những tỉnh thành có trường bay )

– Chuyển phát nhanh đường bộ:

Là hình thức vận chuyển hàng hóa/bưu phẩm thông qua các tuyến đường bộ trên Toàn Quốc

– Chuyển phát nhanh đường sắt:

Thông qua mạng lưới hệ thống đường tàu cả nước, sản phẩm & hàng hóa / bưu phẩm sẽ được luân chuyển đi tới những địa chỉ nhận theo nhu yếu

– Chuyển phát nhanh đường thủy:

Hàng hóa / bưu phẩm sẽ được chuyển tới những tỉnh thành / những nước trải qua mạng lưới hệ thống cảng biển lớn ở địa phương

– Chuyển phát nhanh kết hợp:

Bằng việc sử dụng phối hợp từ 2 hoặc nhiều hình thức luân chuyển khác nhau, sản phẩm & hàng hóa / bưu phẩm sẽ được luân chuyển đến những tỉnh thành nhanh gọn và tiết kiệm ngân sách và chi phí hơn .

Source: https://globalizethis.org/
Category: Hỏi Đáp