[ad_1]
ĐIỀU KHOẢN CHUNG
ĐIỀU 1: PHẠM VI DỊCH VỤ
1.1. Loại hàng hóa vận chuyển: Thư, gói, kiện hàng hóa (sau đây gọi tắt là “Hàng hóa”)
Bạn đang đọc: Chính sách, điều khoản bảo mật và sử dụng thông tin J&T Express Việt Nam
1.2. Loại hình dịch vụ phân phối cho Khách hàng : Thương Mại Dịch Vụ chuyển phát nhanh trong nước theo phương pháp có hoặc không COD ( thu hộ tiền hàng ) .
ĐIỀU 2: PHÍ DỊCH VỤ, ĐỊA ĐIỂM VÀ THỜI GIAN GIAO NHẬN, PHƯƠNG THỨC THU HỘ, PHƯƠNG THỨC ĐỐI SOÁT, THANH TOÁN :
2.1. Phí dịch vụ
2.1.1 Phí thu hộ : là khoản tiền Khách hàng trả cho J&T để J&T thu hộ tiền hàng cho mình. Phí thu hộ chỉ được chi trả khi J&T giao hàng thành công xuất sắc và thu hộ đúng với giá trị Tiền hàng thu hộ như đã thỏa thuận hợp tác. Phí thu hộ được vận dụng theo khu vực gửi hàng / phát hàng
2.1.2. Cước vận chuyển :
a. Cước vận chuyển sẽ do Khách hàng giao dịch thanh toán, được địa thế căn cứ theo làm giá hoặc giá công bố của J&T tại từng thời gian hoặc địa thế căn cứ theo bảng giá hai bên đã thỏa thuận hợp tác và vận dụng cho những hàng chuyển .
b. Cước vận chuyển pháp luật tại đây chưa gồm có những khoản phí theo pháp luật của J&T tại từng thời gian. Đối với mẫu sản phẩm dễ vỡ hoặc theo lao lý phải đóng thùng, bao gói đặc trưng thì Khách hàng phải thanh toán giao dịch phí đóng gói phát sinh. Đối với sản phẩm & hàng hóa để lưu tại kho J&T lâu ngày do phía Khách hàng hoặc đối tác chiến lược của Khách hàng thì Khách hàng sẽ phải giao dịch thanh toán bổ trợ phí lưu kho cho J&T theo bảng giá công bố của J&T hoặc giá thỏa thuận hợp tác giữa hai Bên. Thời hạn lưu kho đơn cử sẽ do hai bên thỏa thuận hợp tác .
c. Cước vận chuyển sẽ được kiểm soát và điều chỉnh theo bảng giá kèm theo nếu có sai sót từ nhân viên cấp dưới nhận và trả hàng .
d. Cước vận chuyển hoàn toàn có thể đổi khác nếu là sản phẩm & hàng hóa đặc biệt quan trọng hoặc thỏa thuận hợp tác giữa hai bên và được chú thích lên từng vận đơn đơn cử .
e. Trọng lượng hàng được xác lập qua cân trong thực tiễn ( khối lượng thực ) hoặc quy đổi theo thể tích ( khối lượng quy đổi ). Nếu khối lượng nào lớn hơn thì sẽ lấy khối lượng đó và áp vào bảng giá để tính cước .
f. Cước vận chuyển vận dụng ở đầu cuối được tính địa thế căn cứ trên bảng giá cước J&T đã công bố sau khi đã trừ những khoản chiết khấu, khuyến mại ( nếu có ) .
2.1.3. Phí cộng thêm gồm có : Phí thu hộ, phí chuyển hoàn được vận dụng theo khu vực gửi hàng / phát hàng
2.2. Địa điểm và thời gian giao nhận: Theo yêu cầu của Khách hàng.
2.3. Phương thức thu hộ – đối soát – thanh toán
2.3.1 Chỉ định Tiền hàng thu hộ : trước khi gửi hàng, J&T sẽ bộc lộ giá trị Tiền hàng thu hộ trong Vận đơn điện tử hoặc Vận đơn giấy theo nhu yếu / chỉ định của Khách hàng, Khách hàng ký và đóng dấu ( nếu có ), gửi cho J&T để làm địa thế căn cứ triển khai thu hộ .
2.3.2 J&T chịu nghĩa vụ và trách nhiệm thu hộ tiền hàng đúng với giá trị đã được chỉ định, không được cao hơn hoặc thấp hơn trừ trường hợp có sự đồng ý chấp thuận của Khách hàng .
2.3.3 Khách hàng bảo vệ Hàng hóa được đóng gói đúng theo pháp luật trong hợp đồng này và cung ứng thông tin Khách Hàng không thiếu, đúng chuẩn. Khách hàng chịu nghĩa vụ và trách nhiệm kiểm tra nội dung và thông tin trên vận đơn một cách cẩn trọng và chịu nghĩa vụ và trách nhiệm trong trường hợp thông tin trên vận đơn không đúng chuẩn .
2.3.4 Giao nhận sản phẩm & hàng hóa :
a. Khách hàng của Khách hàng được / không được phép mở bưu phẩm, bưu kiện trước khi nhận hàng ( phải được biểu lộ rõ trên mỗi vận đơn hoặc mạng lưới hệ thống tài liệu của J&T tại thời gian gật đầu bưu gửi ) .
b. Hai bên thống nhất rằng trường hợp Khách Hàng của Khách hàng khước từ nhận hàng ( mà không phải do lỗi luân chuyển của J&T ) thì Khách Hàng không bắt buộc phải xác nhận bằng văn bản. Trường hợp này J&T không cần giao lần tiếp theo so với Hàng hóa đã bị phủ nhận và Khách hàng vẫn phải chịu Cước vận chuyển và phí chuyển hoàn ( nếu có ) .
c. J&T có quyền phủ nhận giao sản phẩm & hàng hóa trong trường hợp Khách Hàng của Khách hàng không thanh toán giao dịch hoặc giao dịch thanh toán không khá đầy đủ như giá trị Tiền hàng thu hộ mà Khách hàng đã chỉ định. Trường hợp này được coi là Hàng hóa không phát được, J&T không cần giao lần tiếp theo và Khách hàng vẫn phải chịu Cước vận chuyển và Phí chuyển hoàn ( nếu có ) .
d. Trường hợp Khách Hàng của Khách hàng hủy đơn hàng mà Khách hàng không thông tin cho J&T trước khi sản phẩm & hàng hóa rời bưu cục gửi của J&T thì Khách hàng vẫn phải chịu Cước vận chuyển và Phí chuyển hoàn ( nếu có ). [ B1 ]
e. Các trường hợp tựa như mà J&T không hề giao hàng do Khách hàng không thực thi một cách tận tâm nghĩa vụ và trách nhiệm của mình theo thỏa thuận hợp tác, thì Khách hàng vẫn phải chịu Cước vận chuyển và Phí chuyển hoàn [ B2 ] ( nếu có ). [ B3 ]
2.3.5 Phương thức đối soát – thanh toán giao dịch :
– Phương thức thanh toán giao dịch :
+ Đối với đơn hàng có giá trị sản phẩm & hàng hóa nhỏ hơn tiền cước luân chuyển chỉ được vận dụng hình thức giao dịch thanh toán PP-Cash
+ Đối với đơn hàng có giá trị sản phẩm & hàng hóa lớn hơn tiền cước luân chuyển được vận dụng hình thức thanh toán giao dịch PP-Cash, CC-Cash
+ Đối với đơn hàng có giá trị sản phẩm & hàng hóa lớn hơn tiền cước luân chuyển được vận dụng hình thức PP-PM sẽ được cấn trừ vào tiền COD tại kỳ giao dịch thanh toán gần nhất .
– Phương thức đối soát : Áp dụng so với những vận đơn ký nhận .
+ J&T sẽ triển khai gửi bảng kê đối soát COD ( nếu có ) vào thời hạn ĐK đối soát qua email mà người mua đã ĐK
+ J&T sẽ giao dịch thanh toán tiền thu hộ ( nếu có ) sau khi đã cấn trừ cước ( nếu có ) vào ngày hôm sau theo thông tin tài khoản ngân hàng nhà nước mà người mua đã ĐK. Phí ngân hàng nhà nước sẽ do người mua chi trả .
– Phát sản phẩm & hàng hóa đơn cước : J&T sẽ phát hành hóa đơn cước luân chuyển theo thông tin người mua ĐK thông tin tài khoản so với đơn PP-Cash, PP-PM và theo thông tin người mua nhận bưu phẩm so với đơn CC-Cash .
ĐIỀU 3: ĐÓNG GÓI VÀ GIAO NHẬN, CHUYỂN HOÀN
3.1. Khách hàng phải tuân theo tiêu chuẩn đóng gói của J&T bảo vệ bảo đảm an toàn cho sản phẩm & hàng hóa trong quy trình luân chuyển và theo những pháp luật của pháp lý có tương quan, không vi phạm những điều cấm của pháp lý .
3.2. Đối với sản phẩm & hàng hóa cồng kềnh, nguyên khối không hề tách rời, Khách hàng phải thỏa thuận hợp tác trước với J&T để có hướng dẫn thiết yếu. Trong trường hợp này, Khách hàng tuân thủ rất đầy đủ những nhu yếu của J&T .
3.3. J&T chuyển phát bưu gửi tối đa 03 lần. Đối với địa chỉ tổ chức triển khai, cơ quan, đoàn thể ( không ghi rõ tên và số điện thoại thông minh của cá thể nhận ) chỉ triển khai chuyển phát đến bộ phận văn thư, hành chính, thường trực, bảo vệ hoặc người được ủy quyền hoặc theo ý kiến đề nghị của tổ chức triển khai, cơ quan, đoàn thể đó. Nếu bưu gửi không phát được cho người nhận và không hoàn trả được cho người gửi hoặc không có nhu yếu chuyển tiếp sau thời hạn 06 tháng kể từ ngày bưu gửi được đồng ý thì sẽ được chuyển thành bưu gửi không có người nhận và được giải quyết và xử lý theo pháp luật của pháp lý .
3.4 Chuyển hoàn :
3.4.1. Hàng hóa không phát được sẽ được hoàn trả lại ( chuyển hoàn ) cho Khách hàng. Trường hợp Hàng hóa không phát được và không chuyển hoàn được mà Khách hàng không đến khu vực lưu giữ Hàng hóa của J&T để nhận lại Hàng hóa trong vòng 14 ( mười bốn ) ngày kể từ ngày chuyển hoàn không thành công xuất sắc thì phải trả ngân sách lưu giữ trước khi nhận lại sản phẩm & hàng hóa. Phí lưu giữ được tính theo khu vực gửi hàng / phát hàng
ĐIỀU 4. QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA KHÁCH HÀNG
4.1. Khách hàng có quyền:
4.1.1. Yêu cầu J&T cung ứng những dịch vụ theo nội dung tại Điều 1 và nhu yếu phân phối dịch vụ khác theo thỏa thuận hợp tác .
4.1.2. Được bảo vệ bí hiểm thông tin riêng và bảo đảm an toàn so với thông tin dưới dạng văn bản, kiện, gói sản phẩm & hàng hóa .
4.1.3. Khách hàng có quyền khiếu nại về việc bưu gửi bị hư hại, rách nát suy suyễn, hư hỏng, mất. Thời hiệu khiếu nại được pháp luật như sau :
a ) 06 tháng, kể từ ngày kết thúc thời hạn toàn trình của bưu gửi so với khiếu nại về việc mất bưu gửi, chuyển phát bưu gửi chậm so với thời hạn toàn trình đã công bố ; trường hợp J&T không công bố thời hạn toàn trình thì thời hiệu này được tính từ ngày sau ngày bưu gửi đó được đồng ý ;
b ) 01 tháng, kể từ ngày bưu gửi được phát cho người nhận so với khiếu nại về việc bưu gửi bị suy suyển, hư hỏng, về giá cước và những nội dung khác có tương quan trực tiếp đến bưu gửi .
4.1.4. Được bồi thường thiệt hại theo thỏa thuận hợp tác và theo pháp luật của pháp lý bưu chính hiện hành .
4.1.5. Yêu cầu J&T cung ứng bảng kê và hóa đơn giao dịch thanh toán cước hàng tháng .
4.2. Khách hàng có nghĩa vụ:
4.2.1. Cung cấp, bổ trợ thông tin thiết yếu so với địa chỉ người nhận hoặc bổ trợ thông tin ngay khi nhận được nhu yếu của J&T khi bưu gửi không được gửi đến địa chỉ do nhầm lẫn của Khách hàng gồm có cả địa chỉ đã được đổi khác trên thực tiễn. Khách hàng chịu nghĩa vụ và trách nhiệm và giao dịch thanh toán cho J&T những ngân sách thiết yếu theo nhu yếu của J&T để giải quyết và xử lý bưu gửi trong trường hợp bưu gửi không được gửi đến người nhận do nhầm lẫn của Khách hàng .
4.2.2. Báo trước cho J&T tối thiểu 60 ( sáu mươi ) phút địa thế căn cứ theo thời hạn dự tính chuyển hàng và phân phối đúng chuẩn những thông tin tương quan đến hàng gửi .
4.2.3 Gửi kèm hàng loạt sách vở như hóa đơn, lệnh điều động, phiếu xuất kho và những sách vở có tương quan đi theo hàng để xuất trình cho những cơ quan chức năng khi có nhu yếu ; đóng gói hàng dễ vỡ … theo nhu yếu của J&T .
4.2.4. Chịu nghĩa vụ và trách nhiệm trước pháp lý về nội dung thông tin dưới dạng văn bản, kiện, gói sản phẩm & hàng hóa, tuân thủ những pháp luật của pháp lý về việc cấm lưu thông hoặc hạn chế lưu thông so với thông tin dưới dạng văn bản, kiện, gói sản phẩm & hàng hóa. Không gửi vật mang bí hiểm nhà nước không đúng thẩm quyền hoặc bưu gửi mà theo lao lý của pháp lý J&T không được phân phối dịch vụ .
4.2.5. Thanh toán rất đầy đủ, đúng hạn cước phí những dịch vụ đã sử dụng theo lao lý và thỏa thuận hợp tác này, kể cả trong thời hạn xảy ra khiếu nại giữa hai bên .
4.2.6. Bảo quản vận đơn gửi hàng mà J&T cấp phép cho Khách hàng, và chịu nghĩa vụ và trách nhiệm giao dịch thanh toán cước gửi hàng được lập bởi những vận đơn đó .
4.2.7. Bồi thường cho J&T nếu thiệt hại phát sinh do lỗi của Khách hàng .
4.2.8. Khách hàng có nghĩa vụ và trách nhiệm thao tác với cơ quan nhà nước trong trường hợp sản phẩm & hàng hóa bị thu giữ do thiếu chứng từ hoặc cần làm rõ chứng từ và sản phẩm & hàng hóa. Thực hiện nộp phạt ( nếu có ) theo pháp luật của cơ quan quản trị nhà nước .
4.2.9. Khách hàng có nghĩa vụ và trách nhiệm mua bảo hiểm cho sản phẩm & hàng hóa Khách hàng gửi ( trường hợp pháp lý bắt buộc ) .
4.2.10. Không được chuyển giao hoặc cho người khác mượn thông tin tài khoản J&T đã cấp .
ĐIỀU 5: QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA J&T
5.1. J&T có quyền:
5.1.1. Yêu cầu Khách hàng thực thi đúng những nhu yếu của nhà nước và hướng dẫn của Bộ tin tức và Truyền Thông về những dịch vụ trên .
5.1.2. Có quyền phủ nhận cung ứng dịch vụ chuyển phát và bất kỳ dịch vụ nào khác so với bưu gửi có chứa hàng cấm hoặc những vật mang bí hiểm nhà nước mà J&T không có thẩm quyền được đảm nhiệm hoặc chuyển phát. J&T không chịu nghĩa vụ và trách nhiệm trong mọi trường hợp nếu Khách hàng không thông tin cho J&T so với bưu gửi có chứa vật mang bí hiểm nhà nước và / hoặc Khách hàng không có thẩm quyền hoặc không có nghĩa vụ và trách nhiệm so với bưu gửi nêu trên .
5.1.3. J&T có quyền phủ nhận hoặc tạm dừng không liên tục phân phối dịch vụ và Khách hàng phải có nghĩa vụ và trách nhiệm đảm nhiệm trở lại bưu gửi là tài liệu, vật mang bí hiểm nhà nước bắt buộc phải được chuyển phát trải qua doanh nghiệp đáp ứng dịch vụ bưu chính được nhà nước chỉ định .
5.1.4. J&T có quyền không luân chuyển, phát bưu gửi hoặc có quyền kiểm tra, giải quyết và xử lý bưu gửi hoặc nhu yếu Khách hàng cung ứng, bổ trợ, chỉnh sửa thông tin so với bưu gửi trong trường hợp bưu gửi thiếu những thông tin thiết yếu về bưu gửi hoặc bưu gửi không có biên bản, chữ ký rất đầy đủ của những bên có tương quan theo pháp luật của pháp lý .
5.1.5. Trường hợp vỏ bọc của bưu gửi bị hư hại, rách nát, J&T có quyền mở bưu gửi đồng thời có nghĩa vụ và trách nhiệm kiểm kê, lập biên bản và gói, bọc lại trong trường hợp vỏ bọc bưu gửi bị rách nát, hư hại do lỗi của Khách hàng hoặc do việc Khách hàng gồm có nhân viên cấp dưới, nhà thầu, người cung ứng dịch vụ hoặc bất kể bên thứ ba nào khác được Khách hàng thuê hoặc trả tiền để luân chuyển, gửi bưu gửi hoặc đại diện thay mặt Khách hàng sử dụng dịch vụ của J&T thiếu nghĩa vụ và trách nhiệm hoặc bảo phủ bưu gửi không đúng quy cách dẫn đến việc bưu gửi bị hư hại, suy suyển mà J&T không hề biết. Trong trường hợp đó, J&T đã nỗ lực tương hỗ Khách hàng bọc lại hoặc những giải pháp nhiệm vụ thiết yếu mà hậu quả hư hại đã xảy ra từ trước thì J&T không chịu nghĩa vụ và trách nhiệm so với những hư hại đó .
5.1.6. Yêu cầu Khách hàng thanh toán giao dịch cước phí những dịch vụ không thiếu, đúng hạn, kể cả trong thời hạn xem xét và xử lý khiếu nại, tranh chấp .
5.1.7. Yêu cầu Khách hàng đóng gói sản phẩm & hàng hóa ( so với những sản phẩm & hàng hóa dễ bể vỡ, hàng ướp lạnh … ) để bảo vệ sản phẩm & hàng hóa được dữ gìn và bảo vệ bảo đảm an toàn trong suốt quy trình luân chuyển .
5.1.8. Kiểm tra nội dung thông tin dưới dạng văn bản ( trừ trường hợp là thư ), kiện, gói sản phẩm & hàng hóa trước khi đồng ý chuyển phát ( có sự tận mắt chứng kiến của người gửi Khách hàng ) .
5.1.9. Có quyền khước từ thực thi dịch vụ so với bưu gửi chứa sản phẩm & hàng hóa thuộc hạng mục không nhận gửi của J&T, bưu gửi có điều kiện kèm theo nhưng không phân phối điều kiện kèm theo hoặc trong trường hợp Khách hàng không cung ứng đủ tài liệu, sách vở chứng tỏ sản phẩm & hàng hóa theo nhu yếu của J&T hoặc Khách hàng không tuân thủ những lao lý về luân chuyển .
5.2. J&T có nghĩa vụ:
5.2.1. Đảm bảo cung ứng những dịch vụ theo nội dung ở Điều 1 của thỏa thuận hợp tác này. Cung cấp không thiếu thông tin về dịch vụ, hướng dẫn Khách hàng sử dụng và thực thi đúng những lao lý, tiến trình khai thác dịch vụ .
5.2.2. Cử nhân viên đến nhận hàng tại địa chỉ Khách hàng phân phối ngay khi nhận được nhu yếu của Khách hàng. Hướng dẫn người gửi cách gói, bọc thông tin dưới dạng văn bản, kiện, gói hàng để bảo vệ bảo đảm an toàn trong quy trình chuyển phát .
5.2.3. Đảm bảo chất lượng dịch vụ theo đúng tiêu chuẩn lao lý và những thỏa thuận hợp tác giữa hai bên theo thỏa thuận hợp tác .
5.2.4. Cung cấp kịp thời những thông tin phản hồi về việc phát những bưu phẩm, bưu kiện, sản phẩm & hàng hóa khi Khách hàng nhu yếu .
5.2.5. Thực hiện những nhu yếu của Khách hàng về biến hóa địa chỉ nhận hàng .
5.2.6. Đảm bảo bảo đảm an toàn, đúng mực và bí hiểm thông tin bưu gửi của Khách hàng theo lao lý của pháp lý, việc cung ứng chi tiết cụ thể thông tin tương quan tới lô hàng phải được đồng ý chấp thuận bằng văn bản của Khách hàng ( ngoại trừ trường hợp theo thỏa thuận hợp tác này hoặc theo nhu yếu của cơ quan chức năng ) .
5.2.7. Có nghĩa vụ và trách nhiệm chuyển hoàn bưu phẩm, bưu kiện cho Khách hàng khi không phát được cho người nhận của Khách hàng theo pháp luật tại thỏa thuận hợp tác này. Nếu việc không phát được cho người nhận của Khách hàng là do lỗi của Khách hàng thì Khách hàng có nghĩa vụ và trách nhiệm giao dịch thanh toán cước phí chuyển hoàn .
5.2.8. Cung cấp cho Khách hàng bảng kê cụ thể và hóa đơn kinh tế tài chính tương tự với cước phí luân chuyển Khách hàng đã sử dụng .
5.2.9. Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của Khách hàng. Bồi thường thiệt hại phát sinh cho Khách hàng ( nếu có ) .
ĐIỀU 6. TRƯỜNG HỢP MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM
6.1 J&T sẽ được loại trừ nghĩa vụ và trách nhiệm được lao lý tại thỏa thuận hợp tác này trong những trường hợp sau :
6.1.1. Thiệt hại xảy ra do trọn vẹn lỗi vi phạm thỏa thuận hợp tác của Khách hàng, hoặc do đặc tính tự nhiên, khuyết tật vốn có của vật chứa trong bưu gửi đó .
6.1.2. Khách hàng không phân phối khá đầy đủ những sách vở thiết yếu Giao hàng cho việc luân chuyển, phát thư, sản phẩm & hàng hóa là nguyên do dẫn tới những thiệt hại như sản phẩm & hàng hóa để lâu bị hư, chậm trễ thời hạn giao tới người nhận hoặc những thiệt hại khác .
6.1.3. Khách hàng không có chứng từ xác nhận việc gửi và bưu gửi bị suy suyển, hư hỏng do lỗi của J&T .
6.1.4. Bao bì đóng gói của Khách hàng sử dụng không đủ chắc như đinh để bảo vệ sản phẩm & hàng hóa trong quy trình luân chuyển mặc dầu đã được J&T cảnh báo nhắc nhở trước .
6.1.5. Bưu gửi đã được phát và người nhận không có quan điểm tại thời gian nhận bưu gửi .
6.1.6. Khách hàng khai sai nội dung bưu gửi, khai không đúng người nhận hoặc thông tin tương quan tới người nhận dẫn đến những thiệt hại phát sinh do việc khai sai đó .
6.1.7. Bưu gửi bị tịch thu hoặc tiêu hủy theo pháp luật của pháp lý Nước Ta hoặc pháp lý của nước nhận .
6.1.8. Khách hàng không thực thi đúng những pháp luật về khiếu nại, xử lý tranh chấp, không thực thi đúng lao lý tại Điều 3 trong thỏa thuận hợp tác .
6.1.9. Khách hàng đã được J&T hoặc bất kể bên thứ ba nào được J&T ủy quyền hoặc thực thi việc làm theo thỏa thuận hợp tác này nhân danh J&T thông tin trước về chậm thời hạn toàn trình của thư từ, sản phẩm & hàng hóa và Khách hàng không có bất kể quan điểm phản đối nào về việc chậm trễ đó gửi đến J&T .
6.1.10. Các trường hợp bất khả kháng theo lao lý của pháp lý, ví dụ như : Máy bay cháy nổ, động đất, lũ lụt, núi lửa ( những yếu tố thiên tai ), cuộc chiến tranh, bạo động, khủng bố, cướp có tổ chức triển khai, có vũ khí …
6.2. Các trường hợp mà J&T được miễn trừ trách nhiệm khác theo quy định của pháp luật.
ĐIỀU 7: CHẤP THUẬN ĐIỀU KHOẢN CHUNG:
Việc triển khai xong ĐK đồng nghĩa tương quan với việc Khách hàng đã thống nhất và chấp thuận đồng ý với những lao lý chung được nêu trên .
ĐIỀU KHOẢN BẢO MẬT VÀ SỬ DỤNG THÔNG TIN
Điều 1: Thu thập thông tin cá nhân
“Thông Tin Cá Nhân” là thông tin về Khách Hàng và có tính nhận dạng, bao gồm nhưng không giới hạn tên, quốc tịch, địa chỉ, số điện thoại, số fax, thông tin ngân hàng, thông tin thẻ tín dụng, giới tính, tình trạng cư trú tình trạng tài chính, sở thích cá nhân, địa chỉ thư điện tử (email) của Khách Hàng, nghề nghiệp, hình ảnh và bất kỳ thông tin nào về Khách Hàng mà Khách Hàng đã cung cấp cho J&T trong các đơn đăng ký, mẫu đăng ký sử dụng dịch vụ.
Việc cung ứng Thông Tin Cá Nhân của Khách Hàng là trọn vẹn tự nguyện. Tuy nhiên, nếu Khách Hàng không cung ứng Thông Tin Cá Nhân cho J&T, J&T sẽ không hề giải quyết và xử lý Thông Tin Cá Nhân của Khách Hàng vì những Mục Đích và Mục Đích Bổ Sung như được pháp luật dưới đây và hoàn toàn có thể dẫn đến việc J&T không hề cung ứng những mẫu sản phẩm hoặc dịch vụ cho Khách Hàng hoặc không hề gật đầu thanh toán giao dịch do Khách Hàng thực thi .
Đối với Khách Hàng doanh nghiệp, đại lý, người bán hàng việc cung ứng Thông Tin Cá Nhân của Khách Hàng là bắt buộc, J&T hoàn toàn có thể tích lũy Thông Tin Cá Nhân của Khách Hàng từ những nguồn thông tin đại chúng hoặc từ những bên thứ ba .
Điều 2: Mục đích sử dụng thông tin:
J&T hoàn toàn có thể sử dụng và giải quyết và xử lý Thông Tin Cá Nhân của Khách Hàng vì mục tiêu kinh doanh thương mại, luân chuyển, giao hàng và giao nhận sản phẩm & hàng hóa, hoạt động giải trí giao dịch thanh toán và những hoạt động giải trí khác của J&T mà hoàn toàn có thể gồm có, không số lượng giới hạn bởi những mục tiêu sau đây :
Trong trường hợp Khách Hàng là một Khách Hàng sử dụng dịch vụ của J&T :
Nhằm thực thi những nghĩa vụ và trách nhiệm của J&T theo bất kể thỏa thuận hợp tác nào được ký kết với Khách Hàng ;
Xem thêm: Lớp Urban Dance Là Gì – Bạn Đã Biết Gì Về Nhảy Hiện Đại
Nhằm cung ứng bất kể dịch vụ nào theo nhu yếu của Khách Hàng ;
Nhằm giải quyết và xử lý việc setup và ĐK của Khách Hàng và cung ứng những dịch vụ cho Khách Hàng ;
Khi Khách Hàng nhu yếu tải xuống và sử dụng ứng dụng J&T hoặc bất kể ứng dụng nào khác của J&T, nhằm mục đích giải quyết và xử lý nhu yếu của Khách Hàng, cung ứng Ứng Dụng cho Khách Hàng và được cho phép Khách Hàng sử dụng Ứng Dụng .
Nhằm giải quyết và xử lý và quản trị điểm tích góp của Khách Hàng trong chương trình Khách Hàng thân thiện ;
Nhằm giải quyết và xử lý việc tham gia của Khách Hàng vào bất kể sự kiện, hoạt động giải trí, nhóm trọng điểm, nghiên cứu và điều tra, cuộc thi, chương trình khuyến mại, cuộc bầu chọn, khảo sát hoặc loại sản phẩm nào ;
Nhằm giải quyết và xử lý, quản trị hoặc xác định việc ĐK sử dụng của Khách Hàng so với những loại sản phẩm, dịch vụ của J&T và nhằm mục đích cung ứng cho Khách Hàng những quyền lợi dành cho người ĐK ;
Nhằm tìm hiểu và khám phá và nghiên cứu và phân tích doanh thu của chúng tôi cũng như những nhu yếu và sở trường thích nghi của Khách Hàng ;
Nhằm tăng trưởng, cải tổ và phân phối những loại sản phẩm và dịch vụ phân phối nhu yếu của Khách Hàng ;
Nhằm giải quyết và xử lý việc đổi, trả sản phẩm & hàng hóa .
Mục đích chung :
Nhằm vấn đáp những thắc mắc, phản hồi và phản hồi của Khách Hàng ;
Nhằm liên lạc với Khách Hàng về bất kỳ mục đích nào được liệt kê tại Chính Sách này ;
Nhằm ship hàng mục tiêu quản trị nội bộ như truy thuế kiểm toán, nghiên cứu và phân tích tài liệu, tàng trữ cơ sở tài liệu ;
Nhằm Giao hàng mục tiêu phát hiện, ngăn ngừa và truy tố tội phạm ;
Để duy trì sự bảo đảm an toàn và bảo vệ bảo mật an ninh cho những dịch vụ của chúng tôi ; và
Nhằm giúp JT tuân thủ những nghĩa vụ và trách nhiệm theo lao lý của pháp lý
và Bạn đồng ý chấp thuận và được cho phép J&T sử dụng và giải quyết và xử lý Thông Tin Cá Nhân của Khách Hàng vì những Mục Đích và theo phương pháp được lao lý trong Chính Sách này .
Điều 3: Tiết lộ thông tin
Thông Tin Cá Nhân của Khách Hàng hoàn toàn có thể được chuyển giao, truy vấn bởi hoặc bật mý cho bên thứ ba để ship hàng những Mục Đích và Mục Đích Bổ Sung. Ngoài ra, J&T hoàn toàn có thể hợp tác với những công ty, bên cung ứng dịch vụ hoặc cá thể khác nhằm mục đích triển khai những việc làm thiết yếu nhân danh J&T, và do vậy việc này hoàn toàn có thể phân phối quyền tiếp cận hoặc bật mý Thông Tin Cá Nhân của Khách Hàng cho những nhà sản xuất dịch vụ hoặc bên thứ ba đó. Bên thứ ba gồm có, nhưng không số lượng giới hạn :
Các đối tác chiến lược của J&T, gồm có những bên J&T cộng tác trong những sự kiện, chương trình và hoạt động giải trí nhất định ;
Bên phân phối dịch vụ quảng cáo ;
Các công ty tổ chức triển khai sự kiện và nhà hỗ trợ vốn sự kiện ;
Các công ty điều tra và nghiên cứu thị trường ;
Các bên cung ứng dịch vụ, gồm có, những nhà sản xuất dịch vụ công nghệ thông tin ( CNTT ) về hạ tầng, ứng dụng và công tác làm việc tăng trưởng ;
Các cố vấn trình độ và kiểm toán viên bên ngoài, gồm có cố vấn pháp lý, cố vấn kinh tế tài chính và chuyên viên tư vấn ;
Các tổ chức triển khai khác trong J&T và
Các cơ quan nhà nước để tuân thủ những lao lý của pháp lý và nhu yếu của cơ quan nhà nước .
Thông Tin Cá Nhân cũng hoàn toàn có thể được san sẻ tương quan đến thanh toán giao dịch doanh nghiệp, ví dụ điển hình như xây dựng liên kết kinh doanh, bán công ty con hoặc bộ phận kinh doanh thương mại, sáp nhập, hợp nhất, hoặc bán gia tài, hoặc trong trường hợp khó hoàn toàn có thể xảy ra là giải thể doanh nghiệp .
Điều 4: Phương thức tiếp cận và chỉnh sửa thông tin
Khách Hàng hoàn toàn có thể nhu yếu hợp pháp quyền truy vấn và / hoặc nhu yếu đính chính Thông Tin Cá Nhân, nhu yếu hạn chế việc giải quyết và xử lý Thông Tin Cá Nhân của Khách Hàng cho những Mục Đích Bổ Sung và / hoặc đưa ra bất kể vướng mắc nào tương quan đến Thông Tin Cá Nhân của Khách Hàng bằng cách liên hệ tới Hot line J&T : 19001088 hoặc
J&T có quyền khước từ những nhu yếu truy vấn và / hoặc đính chính Thông Tin Cá Nhân của Khách Hàng vì những nguyên do được pháp lý được cho phép .
Điều 5: Chấp thuận
Đồng Ý và Chấp Thuận Bằng cách liên lạc với J&T, sử dụng các dịch vụ của J&T, mua các sản phẩm từ J&T hoặc thông qua việc hợp tác với J&T, Khách Hàng đồng ý rằng Khách Hàng đã đọc và hiểu Chính Sách này và đồng ý và chấp thuận việc J&T sử dụng, xử lý và chuyển giao Thông Tin Cá Nhân của Khách Hàng theo quy định tại Chính Sách này.
Xem thêm: Valentino (công ty) – Wikipedia tiếng Việt
J&T có quyền chỉnh sửa, update hoặc sửa đổi những pháp luật của Chính Sách này bất kể khi nào bằng cách công bố Chính Sách update trên những Trang Web và / hoặc Ứng Dụng. Bằng cách liên tục liên lạc với J&T, liên tục sử dụng những dịch vụ của J&T, liên tục mua những loại sản phẩm từ J&T hoặc trải qua việc liên tục hợp tác với J&T sau khi Chính Sách này được chỉnh sửa, update hoặc sửa đổi, như vậy có nghĩa là Khách Hàng đã chấp thuận đồng ý với những chỉnh sửa, update hoặc sửa đổi đó .
Khách hàng có quyền liên hệ với J&T qua hotline : 19001088 nếu có góp ý / quan điểm / không thống nhất với những lao lý của chủ trương này .
[ad_2]
